O que é ManyChat e como usá-lo para vender no Automático

o que é manychat

Se você ainda não sabe o que é Manychat, então está perdendo a oportunidade de automatizar as suas redes sociais e vender produtos e serviços de forma automática.

O ManyChat nos permite criar bots no Messenger do Facebooks, no Direct no Instagram, no WhatsApp e no Telegram, de forma que possamos aumentar e melhorar o engajamento com o nosso público e consequentemente aumentar as chances de fazer mais negócios (vendas).

Não é nenhuma novidade que as redes sociais dominaram o mundo e em 2022 a população mundial que está conectada as redes sociais já passa dos 4,6 Bilhões de pessoas.

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Já que as pessoas amam e estão conectadas as redes sociais, porque não aproveitar essa oportunidade para automatizar essa comunicação, aumentar o relacionamento e fazer mais vendas? É neste cenário que o ManyChat vai fazer toda a diferença para o seu negócio digital.

Então, acompanhe este artigo até o final para saber mais sobre o que é o ManyChat e como usar a ferramenta nas suas estratégias de Marketing Digital.

O que é um Bot?

Um Bot é um robô, ou seja, uma inteligência artificial que vai enviar mensagens de forma automática para as pessoas que entrarem em contato com você.

Você programa as mensagens e o Bot vai enviando essas mensagens de acordo com a otimização de palavras-chave e sequência de mensagens.

Um Bot é simplesmente isso, uma inteligência artificial.

Como funcionam os Bots nas redes sociais?

Os Bots funcionam de maneira bem similiar aos sistemas de e-mail marketing (neste, as pessoas recebem uma sequência de mensagens via e-mail, em dias e horários específicos). Já nos Bots, as sequências de mensagens são realizadas diretamente pelas redes sociais, através dos recursos de mensagens instantâneas, como: Direct do Instagram, Messenger do Facebook, etc.

Vantagens de usar um Bot

  • entregar sequências de mensagens automáticas para o seu público;
  • criar funis de vendas em variadas nas principais redes sociais;
  • enviar arquivos, vídeos, e muito mais para o seu público;
  • usar a inteligência artificial dos Bots para se comunicar com o seu públicos e entregar o que eles precisam através de uma conversa automática;
  • ganho de tempo e aumento da produtividade.

O que é o ManyChat?

O ManyChat é uma ferramenta utilizada para automatizar conversas. Grandes players do Marketing Digital e grandes empresas de diversos segmentos em todo o mundo, utilizam o ManyChat para automatizar mensagens, melhorar o relacionamento com seus potenciais clientes e potencializar o seu negócio na internet.

Razões para usar o ManyChat

  • Bilhões de pessoas utilizam as redes sociais todos os dias, portanto, estar nas redes sociais se comunicando instantaneamente com quem enviou mensagens para a sua empresa será fundamental para fazer negócios;
  • Ter um sistema de mansagens automatizadas, trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana;
  • Não é necessário saber de programação para usar o ManyChat, pois é tudo muito intuitivo;
  • Ter um Bot trabalhando para você nas redes sociais vai permitir que você tenha um maior engajamento dos potenciais clientes com sua Marca;
  • Ajuda no aumento do reconhecimento da Marca;
  • É possível programar Mensagens Automáticas de curta, média e longa duração;
  • Aumento na captura de Leads.

Etc.

Vantagens de usar o ManyChat

Conheça algumas das principais vantagens do ManyChat e porque ele é tão poderoso.

Maior alcance de pessoas

O Bot do ManyChat trabalha com o Messenger do Facebook, o DM do Instagram, WhatsApp, Telegram e SMS. Portanto, você poderá alcançar milhares/milhões de pessoas que tenham interesse em seus produtos e/ou serviços.

Atendimento em qualquer dia e horário

Como todo o processo é automatizado, independente do dia e horário que um potencial cliente lhe enviar uma mensagem, o Bot vai responder e vai iniciar o atendimento. Ou seja, o seu negócio online trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semena, mesmo que você esteja viajando ou dormindo.

Entregar conteúdos

A automação do ManyChat vai permitir o envio de mensagens automáticas para entregar conteúdos específicos, que estejam de acordo com a necessidade do seu público.

Tiras dúvidas sobre produtos

Imagine que você acabou de criar um novo produto, ou até mesmo que tenha se afiliado a um novo produto para começar a vender como afiliado. Se o produto é novo, então o seu público ainda não o conhece bem, certo?

Sendo assim, você pode aproveitar o ManyChat e criar mensagens automáticas com perguntas e respostas das quais seu público poderia ter dúvidas.

Redirecionar o público

Assim que alguém envia a primeira mensagem, o Chatbot do ManyChat vai começar a interagir. Porém, você não precisa dizer tchau após o envio da sequência de mensagens que foi programada.

Aproveite a automação para enviar a pessoa para um outro lugar, de forma que ela continue interagindo com os conteúdos da sua empresa.

Você pode enviar a pessoa para um Blog, para um Canal no Youtube, para entrar em um grupo VIP e até mesmo convidar a pessoa a ir direto para a página de vendas do produto que você promove.

Como usar o ManyChat?

Bom, agora que você já sabe o que é ManyChat e como a ferramenta funciona, é hora de aprender como usar.

Vou citar as etapar mais importantes para poder usar o ManyChat e automatizar as suas mensagens nas redes sociais.

  1. Criar a conta no Manychat;
  2. Fazer as configurações de Mensagens Automáticas no Facebook e Vincular o ManyChat;
  3. Configurar as palavras-chave no ManyChat;
  4. Criar a sequência de mensagens no ManyChat;
  5. Conectar as automações de palavras-chave e sequência de mensagens;
  6. Atrair clientes para o ManyChat.

Essas 6 etapas são fundamentais para conseguir utilizar a ferramenta. Agora que você já sabe o que é ManyChat e já conhece as etapas para criar uma automação de mensagens, vou te recomendar que faça o download gratuito do nosso Ebook. Nele você vai aprender todo o passo a passo (desde a criação da conta no Manychat até a criação das mensagens automáticas).

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