Grupos de WhatsApp – Aprenda a Criar e a Faturar Com Eles

Os Grupos de Whatsapp já se tornaram uma realidade no mundo dos negócios digitais. Estudos apontam que de todos os brasileiros que possuem um Smartphone, mais de 94% deles possuem o aplicativo do WhatsApp Instalado.

E é fácil de entender o porque o WhatsApp é tão utilizado.

• É um aplicativo gratuito
• Facilidade para se comunicar através de mensagens instantâneas
• Possui excelência tanto nas mensagens em formato de texto, quanto nos formatos de voz e vídeo
• Possui uma alta taxa de abertura (bem mais que os tradicionais sistemas de SMS e Emails)

E claro, além de vários outros benefícios que o WhatsApp vem oferecendo em suas últimas atualizações.

No entanto, o nosso principal objetivo com este conteúdo será:

• Aprender a dominar a criação e o gerenciamento dos Grupos de WhatsApp e usar este maravilhoso recurso ao nosso favor para ganhar dinheiro.

Quer aprender como se faz isso? Então é só ler o artigo até o final para não perder nenhuma dica.

Funcionamento dos Grupos de WhatsApp

Os Grupos de WhatsApp são uma das funcionalidades mais utilizadas dentro do Aplicativo. Ele permite que você crie um espaço para interação e comunicação com várias pessoas ao mesmo tempo, possibilitando a troca de mensagens, fotos, vídeos, documentos e muito mais. Esses grupos facilitam a comunicação de pessoas que possuem interesses em comuns, ajudam a promover a interação e o compartilhamento de informações sobre tópicos específicos.

Conheça algumas das principais funções dos Grupos de WhatsApp:

Participantes

Os grupos de whatsapp podem ter vários participantes com limite máximo de 256 pessoas por grupo, e os administradores têm a liberdade de adicionar ou remover membros conforme necessário. Inicialmente, apenas o criador do grupo tem permissões de administração, mas essas permissões podem ser atribuídas a outros membros posteriormente.

Observação: Você pode criar vários grupos com até 256 pessoas.

Níveis de Administração

Os Grupos de WhatsApp possuem diferentes níveis de administração. O criador do grupo é automaticamente designado como administrador principal, mas outros administradores podem ser adicionados para ajudarem no gerenciamento.

Para adicionar ou remover um novo administrador:

• abra o aplicativo
• clique no grupo desejado
• vá em configurações do grupo
• Editar admins do grupo

Definições de Privacidade

Os administradores podem definir o nível de privacidade do grupo, determinando se qualquer membro pode convidar novas pessoas para o grupo ou se isso é restrito apenas aos administradores.

Convite e Link de Convite

Os participantes podem ser convidados diretamente pelos administradores ou por meio de um link de convite gerado pelo aplicativo. O link pode ser compartilhado com qualquer pessoa, permitindo que novos membros se juntem ao grupo de forma mais conveniente.

Mensagens e Mídias Compartilhadas

Os membros do Grupos de WhatsApp podem enviar mensagens de texto, imagens, vídeos, áudios, adesivos, documentos e outros tipos de mídia para compartilhar informações, opiniões e ideias.

Respostas Diretas e Menções

Para garantir que as conversas sejam organizadas e relevantes, os usuários podem responder diretamente a mensagens específicas ou mencionar outros participantes usando o "@" seguido do nome da pessoa.

Papel dos Administradores

Os administradores têm o poder de remover mensagens inadequadas ou ofensivas, gerenciar a lista de participantes e editar informações do grupo, como nome e imagem. Eles são essenciais para manter a ordem e a civilidade no grupo.

Notificações

Quando uma nova mensagem é enviada no grupo, os membros geralmente recebem notificações, a menos que ajustem suas configurações de notificação individualmente.

Saída e Exclusão

Os membros do grupo têm a liberdade de sair do grupo a qualquer momento. Os administradores podem remover participantes, e somente o próprio usuário pode excluir-se permanentemente do grupo.

Como Criar Grupos de WhatsApp?

Bom, se você chegou até aqui, já percebeu que os Grupos de WhatsApp são ótimos recursos para conectar pessoas que possuem interesses em comum. Mas como se cria esses Grupos de WhatsApp?

Siga este passo a passo:

Etapa 1: Abra o aplicativo do WhatsApp. No canto superior direito tem um ícone de "três pontinhos". Clique neste ícone;

Etapa 2: Clique em Novo grupo;

Etapa 3: Para criar um grupo de WhatsApp, você deverá selecionar ao menos 1 contato. Selecione os contatos que deseja adicionar ao Grupo e clique na seta verde para avançar;

Etapa 4: Dê um nome para o Grupo, o nome pode ter até 100 caracteres e fica visível para todos os participantes.

Etapa 5: Adicione uma imagem que represente o seu grupo de WhatsApp. Basta clicar no ícone de câmera e você terá algumas alternativas para escolher a imagem do grupo. Você poderá tirar um foto clicando em câmera, poderá escolher uma imagem da galeria, poderá usar um emoji/figurinha ou pesquisar por uma imagem na internet.

Etapa 6: Quando tudo estiver pronto, clique no botão verde (Check) para criar o grupo.

Convidando Pessoas Para Participar de Grupos de WhatsApp

Agora que você já criou o seu grupo, chegou o hora de aprender a convidar mais pessoas para seus Grupos de WhatsApp, certo?

Função Adicionar Participantes

• Abra o WhatsApp;
• Clique no Grupo de WhatsApp;
• Clique no ícone de "três pontinhos" no canto superior direito;
• Selecione Dados do grupo;
• Role para baixo e clique em Adicionar participantes.

Essa função permite que você adicione participantes diretamente da sua lista de contatos salvos.

Função Convidar Via Link

• Abra o WhatsApp;
• Clique no Grupo de WhatsApp;
• Clique no ícone de "três pontinhos" no canto superior direito;
• Selecione Dados do grupo;
• Role para baixo e clique em Convidar via link.

Essa função te permite convidar novos participantes através do compartilhamento do Link do Grupo. Você tem várias opções para compartilhar o link, o resultado final será o mesmo.

• Copiar link
• Campartilhar link
• Código QR
• A função Redefinir link deve ser usada quando você quiser mudar o link do grupo.

Como Fazer a Gestão dos Grupos?

Uma boa administração dos Grupos de WhatsApp é essencial para manter um ambiente saudável, produtivo e agradável para todos os participantes. Estabelecer regras claras e garantir sua aplicação consistente pode evitar conflitos e desentendimentos, tornando o grupo mais fácil de administrar.

Seguem algumas regras comuns que você pode utilizar para garantir que os participantes dos seus Grupos de WhatsApp convivam em harmonia.

• Respeito e Civilidade:
  Todos os membros devem tratar uns aos outros com respeito e cordialidade, evitando linguagem ofensiva, bullying, discurso de ódio ou qualquer forma de desrespeito.

• Tema e Propósito do Grupo:
  O grupo deve ter um tema específico e um propósito claro. Os membros devem manter as discussões alinhadas a esse tema, evitando postagens que não estejam relacionadas ao assunto central.

• Não Spam e Autopromoção:
  É importante proibir a divulgação de spam e autopromoção excessiva. Mensagens comerciais e links irrelevantes podem poluir os Grupos de WhatsApp e incomodar os membros.

• Conteúdo Apropriado:
  Os membros devem evitar compartilhar conteúdo impróprio, ofensivo, difamatório, sensível ou que viole direitos autorais. Materiais pornográficos, violentos ou ilegais também devem ser estritamente proibidos.

• Limitar o Compartilhamento de Mídias:
  Para evitar sobrecarga de mensagens e consumo de dados, estabeleça um limite razoável para o compartilhamento de fotos, vídeos e outros tipos de mídia.

• Cuidado com Informações Pessoais:
  Incentive os membros a não compartilharem informações pessoais sensíveis ou confidenciais no Grupos de WhatsApp.

• Discussões Construtivas:
  Encoraje debates e discussões construtivas, mas evite brigas e discussões acaloradas. Os membros devem apresentar argumentos de forma respeitosa e fundamentada.

• Respeito aos Horários:
  Os membros devem evitar enviar mensagens em horários inapropriados, especialmente durante a madrugada.

• Gerenciamento de Conflitos:
  Defina uma política de resolução de conflitos. Caso surjam desentendimentos, os membros devem ser incentivados a resolver os problemas em particular, sem criar tumultos no grupo.

• Revisão Periódica das Regras:
  Realize revisões periódicas das regras do grupo e ajuste-as conforme necessário. Isso pode ser feito em conjunto com os membros para garantir que todos estejam alinhados.

• Atuação dos Administradores:
  Os administradores devem ser ativos e imparciais na aplicação das regras, mantendo a ordem e intervindo quando necessário para evitar violações.

• Inatividade e Remoção de Membros:
  Estabeleça um prazo de inatividade para os membros, e aqueles que não participam das discussões ou contribuem podem ser removidos para liberar espaço para novos membros terem a chance de participar dos seus Grupos de WhatsApp.

Ao criar um conjunto claro de regras e garantir que todos os membros as compreendam, você estará construindo as bases para um grupo de WhatsApp bem administrado. Com uma comunicação eficiente e o engajamento ativo dos administradores, é possível criar uma comunidade coesa, focada no tema proposto e livre de conflitos prejudiciais à experiência dos membros. Lembre-se de que o objetivo principal é promover a interação positiva e o compartilhamento de conhecimento entre os participantes.

Vale lembrar que você não precisa aplicar todas as regras que mencionei acima, você pode aplicar aquelas que você achou que faz mais sentido para seus Grupos de WhatsApp. Como também pode criar as próprias regras.

Os Benefícios dos Grupos de WhatsApp Para o Seu Negócio

Você sabia que o WhatsApp tem uma taxa de conversão maior que o próprio Instagram? Isso significa que o WhatsApp vende mais que o Instagram.

Se Vender no Instagram já é muito bom, vender no WhatsApp pode ser ainda melhor, entenda o porque.

• O WhatsApp tem uma taxa de praticamente 100% de abertura: Eu aposto que quando chega uma mensagem ai no Seu WhatsApp você já fica super curioso para saber o que é, Certo? Então, isso é mágico, pois você só precisa de uma única coisa para vender qualquer produto para alguem, você precisa da atenção da pessoa. E o WhatsApp tem o poder de direcionar a atenção das pessoas para você e o seu negócio.
• Comunicação rápida: O WhatsApp permite agilidade na comunicação. Num momento você está digitando, daqui a pouco manda uma mensagem de áudio, dependendo de como a conversa vai fluindo você pergunta se pode fazer uma ligação de voz ou até mesmo de vídeo para fazer uma demonstração de um produto e tirar todas as dúvidas do potencial cliente.
• Custo Zero: Você não tem nenhum custo para usar e criar vários Grupos de WhatsApp. Você só precisa ter acesso a internet para conseguir usar o Aplicativo. Eu nem coloco a internet como um custo para usar WhatsApp, pois a internet já é um recurso comum entre as pessoas, ninguém vive sem internet.
• Alcance: Você pode criar uma quantidade ilimitada de grupos de WhatsApp com até 256 pessoas. Por exemplo: 100 grupos de WhatsApp com 256 pessoas quer dizer que você tem o potencial de alcançar 25.600 pessoas instantaneamente. Ou ainda, 1000 grupos de WhatsApp com 256 pessoas quer dizer que você pode alcançar 256.000 pessoas instantaneamente. Perceu o poder disso para vender?

Como Atrair Clientes?

Você precisa atrair pessoas para dentro dos seus Grupos de WhatsApp. Mas atenção, não pode ser qualquer tipo de pessoa. Tem que ser um público que tenha interesse no produto/serviço que você vende.

Exemplo: Não adianta nada ter 100.000 pessoas vegetarianas nos seus Grupos de WhatsApp que falam sobre conteúdos de churrasco e venda de carnes.

Use inúmeras estratégias para atrair clientes qualificados (interessados) para dentro desses grupos. Vou listar algumas das estratégias mais importantes.

• Instagram: Coloque o Link do seu grupo de WhatsApp direto na Bio do Instagram ou em sua árvore de links. Deixe claro que seu Grupo de WhatsApp fala sobre um assunto "tal". Dessa forma você não atrai curiosos.
• Youtube: Se você tem um canal no Youtube, durante o vídeo faça uma CTA e peça para as pessoas entrarem no Grupo pelo link da descrição do Vídeo. Durante a CTA, deixe claro que o grupo foi criado para pessoas que tem um interesse "tal". Assim você atrai somente pessoas qualificadas e afasta os curiosos.
• Blog: Um blog é uma ótima alternativa para atrair as pessoas que pesquisam no Google para dentro dos seus Grupos de WhatsApp. Elas pesquisam no Google, encontram seus artigos e no meio dos artigos podem encontrar um banner com uma CTA com um convite para elas clicarem e entrarem no Grupo.
• Tiktok: O Tiktok é outra rede social que entrega muito. Você pode criar vídeos para o Tiktok e durante os vídeos fazer uma chamada para as pessoas entrarem nos Grupos.
• Email Marketing: Se você usa E-mail Marketing, sabe que a taxa de abertura é bem menor, mas bem menor mesmo em comparação as mensagens de WhatsApp. Sendo assim, você pode criar e-mails do tipo Broadcast, e enviar este e-mail para todos os seus contatos, convidando-os a participarem dos seus grupos de WhatsApp. Dessa forma você se aproxima mais dos seus potenciais clientes e agiliza a comunicação com os mesmos. Ahhh! Não esquece de colocar o Link do Grupo quando for enviar o e-mail para a sua base de contato de e-mails, rsrsrs.
• Anúncios no Meta Ads: Outra alternativa é fazer anúncios através do Meta Ads, com essa ferramenta você consegue criar anúncios de imagem e vídeo e direcionar esses anúncios para as pessoas que possuem interesses específicos com base na segmentação. O incrível dessa estratégia é que você pode criar um anúncio para a pessoa clicar e cair direto no seu grupo de WhatsApp.
• Recomendação: Outra boa ideia seria pedir para os próprios participantes dos Grupos de WhatsApp indicarem novos participantes. Mas tome cuidado, deixe claro que o novo indicado precisa ter as características do grupo, ou seja, os mesmos interesses. Se todo mundo sair por aí convidando a tia, o primo, o cachorro, vai dar ruim hein, pois você não vai vender. Essa é a última estratégia que eu te recomendo, tome muito cuidado ao usá-la.

Como Vender Dentro dos Grupos de WhatsApp?

Agora que você já sabe como os Grupos de WhatsApp funcionam e como atrair potenciais clientes para dentro desses grupos, chegou a hora de vender.

E só tem uma forma de vender dentro desses grupos: criando e publicando conteúdos para engajar.

Se você se comportar como aquele vendedor chato, que nunca aparece no grupo, e quando aparece, só da as caras para vender. Vai dar ruim, pois as pessoas não gostam disso, elas vão começar a sair do grupo, você vai perder todo o seu trabalho de atração e não vai vender nada.

Faça do jeito certo:

• Publique vários conteúdos dentro dos grupos várias vezes ao dia. Por exemplo: você poderia aparecer no grupo com um novo conteúdo a cada 3 ou 4 horas. Sabe aquele ditato que diz: Quem não é visto não é lembrado?
• Faça perguntas dentro dos Grupos de WhatsApp e incentive que os participantes interajam;
• Faça enquentes e peça opiniões
• Mostre a transformação do produto
• Deixe as pessoas com água na boa, com vontade de comprar
• Mostre que o seu produto é o que elas precisam
• Mostre outras pessoas usando seu produto
• Poste depoimentos das pessoas falando sobre o produto
• Ajude as pessoas, tire dúvidas
• Seja genuíno, é claro que você quer vender, mas demonstre que você se preocupa com as pessoas e que quer ajudar também.

Lembre-se, a venda é a consequência da soma de vários fatores positivos. E agora que você já domina as estratégias para vender através dos Grupos de WhatsApp, é só colocar a mão na massa e fazer acontecer.

Gostou da dica? Cometa aí, quero saber a sua opinião...